AVISO DE PRIVACIDAD

APOYO A TU ECONOMIA S.A DE C.V. SOFOM E.N.R., con nombre comercial (y en adelante) APOYO A TU ECONOMIA, con domicilio en Av. Othón P. Blanco, Col. Centro, C.P.77000, Chetumal, Quintana Roo es el responsable del uso y protección de sus datos personales. La información de nuestros clientes y clientes potenciales es tratada de forma estrictamente confidencial, por lo que hacemos un esfuerzo permanente para salvaguardarla.

Los datos personales que tratará APOYO A TU ECONOMÍA son: nombre, edad, domicilio, correo electrónico, teléfono, Clave Única de Registro de Población y Registro Federal de Contribuyentes. APOYO A TU ECONOMÍA no recaba ni tratará datos sensibles. Los datos personales proporcionados serán utilizados para las actividades y obligaciones relativas a la apertura y otorgamiento de crédito, así como para la administración y descuento vía domiciliación bancaria y/o administración de descuentos vía nómina en un Sistema informático; en los términos del contrato celebrado y a actividades destinadas al asesoramiento en materia de financiamiento, a efecto de cumplir con cada una de las cláusulas estipuladas en la relación contractual que nos une, así como las que a continuación se detallan de manera enunciativa más no limitativa:

  1. Para el caso de clientes:
  2. a) Finalidades necesarias para el mantenimiento de la relación con el Cliente:

Envío de estados de cuenta su domicilio personal o al domicilio que designe como envío.

La Cobranza y la procuración de sus pagos.

Envío de planes promocionales y publicidad exclusiva del financiamiento que se opera.

Contratación de seguro de vida de acuerdo al contrato celebrado.

Contratación de seguro automotriz cuando así corresponda.

Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas y/o llevar a cabo el seguimiento de su contrato de financiamiento.

  1. b) Finalidades distintas:

Realizar actividades de mercadeo y promoción.

Ofrecer nuestros productos, servicios e información de nuestros socios de negocios.

Llevar a cabo análisis estadísticos y de mercado

Ofrecer la renovación de los servicios contratados.

  1. Para el caso de clientes potenciales:

Realizar actividades de mercadeo y promoción.

Ofrecer nuestros productos, servicios e información de nuestros socios de negocios.

Llevar a cabo análisis estadísticos y de mercado.

Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a tus consultas.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Ofrecerle o enviarle promociones o publicidad de APOYO A TU ECONOMÍA.

Ofrecer la renovación de los servicios contratados.

Realización de encuestas de calidad en el servicio.

Elaborar estudios de mercadotecnia y segmentación del mercado, estadísticos.

Con la finalidad de brindarle un mejor servicio, APOYO A TU ECONOMÍA podrá transferir sus datos personales recabados a terceros, únicamente para el caso de contratación de los seguros requeridos en el contrato y conforme a lo estipulado en éste.

Le informamos que, a efecto de proporcionarle un mejor servicio, en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías similares, por las que se recaba la siguiente información personal de Usted: tipo de navegador y sistema operativo, historial de las páginas de Internet que visita, vínculos que sigue, dirección IP y sitio que visitó antes de entrar al de VWB. Estas tecnologías se pueden deshabilitar a través de los siguientes pasos: 1. En la barra del navegador seleccionar la opción herramientas. 2. Del menú de herramientas seleccionar la opción: Opciones de Internet. 3. Seleccionar la pestaña Privacidad. 4. Seleccionar: Bloquear todas las Cookies.

Hacemos de su conocimiento que usted tiene en todo momento el derecho de acceder a sus datos personales que posee APOYO A TU ECONOMÍA y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; revocar su autorización o cancelarlos cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención; y oponerse (ARCO) a su tratamiento para los fines previstos en este Aviso de Privacidad. Dicha solicitud deberá contener al menos la siguiente información: Nombre completo del titular de los datos, domicilio del titular de los datos o dirección de correo electrónico para comunicar respuesta a la solicitud, Registro Federal de Contribuyentes, copia de documentos oficiales que acrediten identidad (Credencial de Elector vigente otorgada por el Instituto Nacional Electoral “INE” (antes “IFE”) o Pasaporte vigente), descripción de los datos personales sobre los que se pretende ejercer algún derecho ARCO, y número de Contrato (en caso de ser aplicable). Esta solicitud deberá presentarse por escrito en la dirección Av. Othón P. Blanco, Col. Centro, Chetumal, Quintana Roo, C.P.77000, en el entendido de que se contará con un plazo de 10 días hábiles para dar respuesta a su solicitud por el medio en ella indicado.

Así mismo, es nuestro deber informarle que en cualquier momento los clientes o clientes potenciales podrán solicitar la REVOCACIÓN del consentimiento que han otorgado para el tratamiento de sus datos personales, mediante solicitud que cumpla con las características de SOLICITUD ARCO, Esta solicitud deberá presentarse por escrito en la dirección Av. Othón P. Blanco, Col. Centro, Chetumal, Quintana Roo, C.P.77000, en el entendido de que se contará con un plazo de 10 días hábiles para dar respuesta a su solicitud por el medio en ella indicado. En cualquier caso, dicha solicitud deberá detallar claramente los datos respecto de los cuales se revoca su consentimiento.

Hacemos de su conocimiento que, para el caso de limitación del uso y divulgación de sus datos personales, puede el titular de los datos hacer uso en cualquier momento del Registro Público de Usuarios (REUS), un padrón que contiene información personal de los usuarios del sistema financiero mexicano que no desean ser molestados con publicidad y promociones por parte de las instituciones financieras; visitando la siguiente liga https://webapps.condusef.gob.mx/reus/app/registro.jsp

Debido a que el presente Aviso de Privacidad puede ser modificado o actualizado en cualquier momento por APOYO A TU ECONOMÍA.  En todo momento, puede consultarse la versión vigente en la página web www.apoyoatueconomía.com .

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